Перемены и вызовы: за какими трендами нужно следить бизнесу

Рост покупателей в маркетплейсах

В период локдауна онлайн-покупки стремительно ворвались в повседневную жизнь потребителей, за счет чего маркетплейсы увеличили свою выручку более чем на 1300%, а также получили новых клиентов — людей старшего поколения и тех, кто живет в небольших населенных пунктах. Наиболее популярными платформами онлайн-заказов стали Ozon и Wildberries — обе компании завершили 2020 год с выручкой свыше 12,5 млрд руб., которая учитывает только долю продаж продовольственных товаров.

«Покупательская аудитория Wildberries по итогам 2020 года выросла на 18 млн человек (до 40 млн), а сегодня покупки на нашей онлайн-площадке совершают уже около 45 млн пользователей. Мы отметили рост покупательской аудитории старшего поколения в возрасте от 55 лет, которая не часто совершала онлайн-покупки ранее, а также рост популярности таких покупок среди жителей небольших населенных пунктов — мест, где обычная розничная торговля не так хорошо развита», — говорит директор по развитию Wildberries Вячеслав Иващенко.

ТРЕНД 7. ПРОЕКТИРОВАНИЕ, ОРИЕНТИРОВАННОЕ НА ЖИЗНЬ ВСЕЙ ПЛАНЕТЫ

Наши желания и потребности меняются. Люди переходят от культуры «я» к культуре «мы», и они хотят, чтобы их покупки отражали социальные, экологические и политические условия, которые им небезразличны.

Что это значит для бизнеса? Нужно радикально перестроить бизнес-модели, адаптируясь к жизненно-ориентированному проектированию, вдохновленному теорией писателя Джона Такары о проектировании не только для жизни человека, но и для всей жизни (то есть для всей планеты).

Эта тенденция связана с тем, как меняется совмещение традиционной диаграммы Венна – диаграммы желательности, осуществимости и жизнеспособности – с реакцией организаций на них. Эта эволюция требует логического решения: перехода к жизненно-ориентированному проектированию.

Часто проектирование, ориентированное на человека и потребителя, отделяло людей от экосистем. Теперь разработчики должны рассматривать людей как часть большей экосистемы, а не как центр всего. Чтобы успешно осуществить это, нужно принять более широкое, целостное системное мышление. Проектирование двух наборов ценностей – личных и коллективных – будет решающим.

Так, знаменитая обувная компания Dr. Martens получила на 70% больше прибыли, когда представила веганский ассортимент обуви из синтетических материалов.

Тренды обработки и создания фото

Чистота и близость к реальности — главные тренды обработки.

Ведь внимательные подписчики пристально рассматривают каждый изгиб тела, чтобы удостовериться в том, что блогер не фотошопит пропорции. В этом году всем хочется правды, но не самой горькой, поэтому совсем отказываться от обработки рано.

Естественность

О естественности начали говорить еще пару лет назад, и сейчас она стала главным трендом: естественные цвета, натуральные материалы, настоящая жизнь.

Уходит жесткая коррекция изображений, но это не значит, что теперь публикуют все как есть. Отсутствие обработки компенсируется дорогой техникой и мастерством фотографа.

А если таковых нет, используют пресеты и инструменты, которые оставляют фотографии естественными. Немного подсветить глаза и отбелить зубы, слегка вытянуть экспозицию и вот, вполне реальная картинка без тонны ретуши. Или незаметная тонна ретуши, как у девушки, которая часами наносит на себя килограммы косметики, чтобы выглядеть как «только что проснулась и умылась».

Естественность в Instagram должна быть эстетичной.

В тренде естественная обработка фотографий или ее отсутствие

Смазанные и размытые фото

Как будто вы просто гуляли, увидели красивый кадр и запечатлели его на ходу. Такой эффект делает картинку живой, динамичной.

Но и смазанность должна быть эстетичной. Для этого увеличивают выдержку и в момент нажатия немного ведут фотоаппаратом против движения или делают подобный эффект в специальных приложениях.

Пример удачно смазанного изображения

Еще один пример удачно размытого изображения

Отдельно ухо, половина улыбки или глаз. Изображения частей тела и даже целые коллажи из них популярны среди владельцев аккаунтов, связанных с телом: ювелир, косметолог, мастер маникюра или фитнес-тренер.

Эстетика отдельных частей тела

Пример как можно эстетично сфотографировать отдельные части тела

Без лица

Если нужно обратить внимание на одежду, стиль или аксессуар, а не на модель, то на фотографии обрезают голову или закрывают лицо. Например, телефоном, рукой или волосами

Закрытое лицо смещает акценты

Пример как закрытое лицо смещает акценты

Хотите узнать больше о том, как сделать свой Instagram вовлекающим: увеличить количество активных подписчиков и поднять охваты, а соответственно и продажи? Тогда приходите на мастер-класс «Деньги в Instagram». Вас ждут авторские лайфхаки и реальные кейсы от опытного блогера, маркетолога и знатока трендов Александра Соколовского, который ежедневно вовлекает 220 тыс. подписчиков. Мастер-класс бесплатный, но места ограничены.

3D-печать

Во время пандемии COVID-19 аддитивные технологии стали выгодной альтернативой традиционному производству, требующему огромных инвестиций и ресурсов. Еще одно весомое преимущество — значительно меньший уровень отходов.

По данным Grand View Research, объем мирового рынка 3D-печати в 2019 году оценивался в $11,58 млрд, а с 2020 по 2027 год его среднегодовой прирост составит более 14%. К 2027 году в мире будет 8 млн 3D-принтеров — почти в шесть раз больше, чем в 2018-м. 77% из них приходится на промышленные принтеры. С помощью 3D-печати уже создают одежду и обувь, предметы интерьера, механические детали и даже протезы. На 3D-принтерах печатают многие детали для двигателей Rutherford, устанавливаемых на ракете-носителе Electron.

Индустрия 4.0

Безопасно ли печатать двигатели самолетов на 3D-принтере

В медицине и здравоохранении на 3D-принтерах печатают кабели и другие детали для медицинского оборудования. Еще один удивительный эксперимент — 3D-печать фрагментов человеческих костей прямо в организме, вместо поврежденных или утраченных. Для этого используют специальные биосовместимые чернила.

Аддитивные технологии применяются в архитектуре: из отпечатанных деталей возводят целые каркасные дома, что делает их намного дешевле обычных аналогов. Как пишет The Guardian, в калифорнийской Коачелла Вэлли такими застроили целый микрорайон. Компания-застройщик Mighty Buildings утверждает, что это позволило сэкономить 95% рабочего времени строителей.

Выпуск YouTube-канала «Индустрии 4.0», посвященный строительству домов с помощью 3D-печати

Сейчас мы в шаге от того, чтобы использовать 3D-печать для создания необходимых объектов на поверхности Луны, используя для этого лунную пыль. Это позволит значительно упростить колонизацию спутника: не придется доставлять туда тяжелые грузы и технику.

Вакцины на основе матричной РНК

РНК-вакцина — одна из самых передовых разработок в медицине за последние 20 лет. Сейчас есть две вакцины, созданные по этой технологии: Pfizer и Moderna. Обе — против коронавируса.

Обычные — векторные — вакцины содержат ослабленный или неактивный возбудитель вируса. Вакцины на основе мРНК побуждают организм вырабатывать фрагмент белка, содержащийся в возбудителе COVID-19, который тут же атакует иммунная система. В результате возникает сильный иммунитет к вирусу, организм становится устойчивым к заражению.

Матричные (информационные) РНК хороши тем, что их легко модифицировать под любой новый штамм вируса. Их также можно использовать для борьбы с инфекциями (например, малярией), раком, серповидноклеточной анемией, ВИЧ и другими тяжелыми заболеваниями.

12) Внедрение инноваций (изобретения и прогрессивные идеи)

Любые прогрессивные идеи и изобретения обретают свою ценность при внедрении в бизнес, производство, повседневную жизнь. Сегодня такое внедрение — весьма тонкий и рисковый процесс: неверная перестройка производственных и бизнес-процессов, недальновидная переподготовка кадров может привести не к прогрессу, а, напротив, к большим убыткам.

Инновации и идеи для стартапов, они не утратят популярности в ближайшие 10 лет:

• Переработка пластика.
• Внедрение роботизированных, автоматических систем для сбора отходов и мусора.
• Предложение инновационных водоочистительных технологий.
• Производство устройств для очистки воздуха от углекислого газа.
• Сервисы, технологии для качественного онлайн-образования.
• Автоматы медицинских услуг: сбор анализов, постановка первичного диагноза, удаленная консультация с живым врачом.
• Веганская пища: поставки, рестораны, магазины.
• Инновационные пищевые технологии: печать еды на 3D-принтере, производство веганского мяса.
• Сервис доставки с работниками-дронами.

Есть и совершенно необычные инновационные бизнес-идеи:

• «Игрушка для всех» — самовосстанавливающаяся пленка с пузырьками, многоразовые анти-стресс.
• «Живые игрушки», способные петь, говорить, радоваться, грустить, учиться вместе с ребенком.
• «Интеллектуальные кости» для собак.
• «Умные» увлажнители для сигар.
• 3D-книги.
• 3D-протезы для животных.
• Зонтики, которые не нужно держать в руках.
• Устройство, оповещающее о приближении медуз.
• Авиационное такси.
• Автомат по продаже живых цветов.
• Устройства для распознавания лжи.
• Агробизнес в контейнерах.
• Устройство для купания в машине.
• Антистресс-комната.
• Арена для виртуального спорта.
• Производство больничных роботов.
• Выпечка, способствующая похудению.
• Голограммы для парковок.
• Продажа цветов с надписями и фотографиями на листьях, лепестках.
• Производство дверных ручек-дезинфекторов.
• «Электронная бумага», имитирующая газетный лист.

НЕОБЫЧНЫЙ БИЗНЕС

Всё тесно переплетено: экономика и политика, капитализм и ресурсы, технологии и общество. И в последнее время последствия этого ворвались в общественное сознание. Подпитывается эта связь технологиями, которые создали такую возможность.

Столкновение между сферой технологий и правительствами ведёт к повсеместно ощущаемым потрясениям, ведь считается, что технологические гиганты обладают слишком большой властью. При этом по-прежнему есть разногласия об ответственности.

Мета-тренд 2020 года – это серьезная перестройка основ. Можно истолковать эту картину как мрачную, но это уникальная возможность для инноваций бизнес-моделей, услуг и продуктов в соответствии с новыми ценностями.

Победителями станут бренды с долгосрочным, перспективным взглядом, заботящиеся о планете и людях: о вещах, которые для них важны.

Исследуя тенденции, подумайте о вопросах, которые они вызывают: о будущем бизнеса, технологии и дизайна, а также всего мира. Интерес, забота и действия, на которые они вдохновляют, на десятилетия вперёд определят то, как бренды будут служить людям.

Разница между трендвотчингом, форсайтом и future studies

Ольга Шаева:

Future studies — это «зонтик», который объединяет различные практики исследования будущего. А разница между трендвотчингом и форсайтом — во временном горизонте и в методах.

Форсайт сфокусирован на более долгосрочной перспективе. Нет согласия в том, какой временной отрезок относится к форсайту, но скорее это промежуток в более чем десять лет.

Футурология

Как правильно прогнозировать будущее и видеть тренды с помощью форсайта

Трендвотчинг же сфокусирован на краткосрочной и среднесрочной временных перспективах. Даже внутри одной компании могут идти споры о конкретных датах: месяцах или годах. Но в целом — это от текущей ситуации и на несколько ближайших лет вперед, максимум, от трех до пяти. Трендвотчинг — это про те изменения, про то будущее, которое уже происходит и начинает проявляться. Это не тот образ или сценарий, к которому мы придем через несколько этапов. Это то, что уже наблюдается и фиксируется в настоящем. И трендвотчинг отвечает на вопрос: где уже происходят сдвиги, которые еще не стали массовыми и очевидными для всех, но мы уже можем их достоверно зафиксировать и как-то на них реагировать. Это про сигналы в настоящем и про то, как с ними работать.

ТРЕНД 1. МНОЖЕСТВО КРИТЕРИЕВ РОСТА

Десятилетиями компании фокусировались на одной задаче: финансовом росте. И чем быстрее, тем лучше. Теперь люди бросают вызов организациям, определяя свой успех более широко, не только в финансовом плане, который долго был основным критерием процветания.

Сегодня компании должны преследовать более широкий набор бизнес-целей, которые должны соотноситься с тем, что прибыль всё же важна для долгого существования. Это значит, что нужны новые способы создания и поддержания ценностей.

Нужно охватить более широкий диапазон показателей успеха и пересмотреть устоявшуюся веру в то, что цель превыше всего. Компании должны работать по-другому – ответственно и творчески.

Инвесторы, клиенты и работодатели оказывают давление на организации, чтобы они реагировали на меняющиеся общественные ценности, опасения по поводу изменения климата и ограниченности природных ресурсов, а также учитывали экономическую и политическую нестабильность.

Показатели успеха в бизнесе и экономические модели будут изменяться. Акционеры будут всё чаще требовать экологического, социального и корпоративного управления, а организациям потребуется повышать квалификацию персонала на всех уровнях. Это позитивный призыв изменить рост новыми способами, которые будут улучшать наш мир.

Почему Россия — не матриархальная страна

В русскоязычной общественной дискуссии можно встретить мнение, что Россия — страна победившего матриархата. У сторонников этой концепции есть несколько популярных аргументов:

1. Детей оставляют с матерями после развода.
2. Жены «управляют» семьями — решают, как и на что потратить деньги, куда поехать на отдых и так далее.
3. В России много женщин представлено в органах власти.
4. К женщинам не применяется пожизненное заключение как мера наказания.
5. Женщины не служат в армии.
6. Жизнь российских женщин настолько лучше, что они по статистике позже умирают, а еще раньше мужчин выходят на пенсию.

Бытовой матриархат не делает жизнь россиянок лучше

В одном из своих выступлений политолог Екатерина Шульман заявила: «Мы — страна бытового матриархата. Причем это настолько у всех перед глазами, что никто не замечает. Матери семейств определяют, где живет семья, как живет, как тратятся деньги, где учатся дети, когда делать ремонт, куда поехать в отпуск. Отцы семейств решают важные вопросы: кто виноват — Россия или Америка, или кто начал Вторую мировую войну».

Выступление Екатерины Шульман о русском менталитете и «бытовом матриархате»

Высказывание быстро стало аргументом в пользу «ненужности феминизма в России», однако позже Шульман объяснила, что люди неверно восприняли ее слова. «Когда говоришь «бытовой матриархат», люди слышат следующее: нам в России не нужен феминизм, у нас и так правят женщины. Нет, имеется в виду совершенно не это. Бытовой матриархат не делает жизнь женщин ни богаче, ни безопаснее, ни благополучнее», — объяснила политолог.

За детьми ухаживают женщины

На практике «бытовой матриархат» оборачивается для женщин «второй сменой». По статистике, россиянки тратят на неоплачиваемый домашний труд в среднем 4 часа 25 минут в день, мужчины — в три раза меньше: 1 час и 23 минуты. Сюда входит, в том числе, и уход за детьми (только 2% отцов уходят в декретный отпуск, хотя по закону у мужчин есть такое право).

После развода мужчины и сами не всегда хотят, чтобы дети оставались с ними — точных цифр по России нет, но в соседней Украине 70% отцов добровольно отказываются от воспитания. К тому же, судьи в своих решениях тоже могут полагаться на гендерные стереотипы, которые отводят женщине роль сиделки с детьми.

Социальная экономика

Штраф за материнство: как воспитать ребенка и не потерять в карьере

Женщины во власти представлены только на низших уровнях

Сексистские шутки в России позволяют себе даже представители высших эшелонов власти, а 51,2% россиян говорят, что не хотели бы работать под руководством женщины. Главными российскими гендерными проблемами на работе остаются стеклянный потолок и разрыв в доходах — он составляет до 24%. При этом, даже в тех сферах, где на низших уровнях сотрудников-мужчин меньше, например в школах, с повышением уровня власти гендерное распределение меняется — в сфере образования женщины руководят 42% компаний.

Чем выше уровень власти, тем меньше становится женщин

Сколько женщин-политиков в России:

• Региональные органы власти — 25,8% женщин
• Государственная дума — 16%
• Правительственный аппарат — 9%

Среди министров только одна женщина — министр культуры Ольга Любимова.

Нестандартные способы поиска трендов

Илья Литвиненко:

Это могут быть академические статьи, патентные бюро, просто новостные потоки, собранные по определенным рубрикам. Еще фильмы и сериалы. Сериалы в особенности, поскольку зачастую тренды, которые закладываются в сериалах, быстро тиражируются в мире. Еще книги, в основном бестселлеры, и наблюдение за тем, что происходит вокруг тебя. Даже на улице можно следить за тем, как ведут себя люди: что они делают и покупают.

Соцсети — практически мгновенная связь с большим числом людей. Если у вас в друзьях есть ранние последователи или инноваторы, то на их страницах идет обсуждение идей и появляются материалы о разработках, которые только-только начинают взлетать. Это инкубатор, где зарождаются идеи. Еще там можно посмотреть, что в тренде. Например на или YouTube. И понять, что люди ищут и чем интересуются.

Ольга Шаева:

Есть эксперты, которых интересно слушать. Часто в интервью с людьми, которые пытаются сделать что-то новое на рынке, можно увидеть что-то интересное. Или есть трендсеттеры, более восприимчивые к новому и любящие рассказывать окружающим об этом. Самое главное — сочетание разных источников.

Футурология

Карты трендов: почему они похожи на схему метро и как ими пользоваться

Как собирать тренды

Маргарита Стаф:

Мы выгружаем все данные в Excel или схожие программы, в зависимости от объема и задач. Алгоритм, написанный код под запрос запускается на нужную категорию. Он действует как кластеризация текста и выделяет близкие по смыслу группы. Если мы делаем регулярный трендвотчинг одной категории, то маленькие тренды проявляются более заметно. Если говорить про хранение, то в первую очередь мы выбираем карты, поскольку они наглядны.

Пример карты трендов в категории «Телекоммуникации»

(Фото: личный архив Станислава Моисеева)

Станислав Моисеев:

Если мы делаем качественный анализ трендов, то стараемся прийти к карте, где есть приоритизация и тематическое зонирование. Чтобы было понятно, как с этим работать, необходимо все визуально представить. Табличные форматы удобны для систематизации, а карта при работе с трендами — это точка входа, из которой удобно что-то вычленять.

Пример карты трендов в категории «Страхование», построенные на базе анализа поисковых запросов и данных социальных медиа

(Фото: личный архив Станислава Моисеева)

Ольга Шаева:

Мы пользуемся облачными сервисами, которые позволяют фиксировать сигнал, тегировать его и давать ссылку на первоисточник

Не важно, в каком формате все будет храниться, главное, чтобы это не превращалось в поток, в котором невозможно ничего найти. Важно относить каждую единицу информации к какой-то категории, чтобы потом можно было группировать и видеть похожие сигналы

Без разметки информация станет грузом, с которым будет невозможно работать.

Вариант системы тегирования

(Фото: личный архив Ольги Шаевой)

Новые наряды как вознаграждение за стоицизм

Прелесть модной индустрии в том, что она высоковолатильна и быстро реагирует на изменения: первая паникует, когда есть проблемы, но и первая оживает, когда виден свет в конце тоннеля. Как только появляются сигналы оздоровления в экономике, люди бегут тратить деньги на одежду, как бы вознаграждая себя за время стоицизма.

Разработаны три сценария развития российской экономики, и сейчас рынок развивается по сбалансированному сценарию восстановления оборотов к 2023 году. В этом году восстановлению экономики помогает нефть, цена на которую уже составляет более 70 долларов за баррель. Этот хоть и временный рост дает огромную поддержку ВВП и обеспечивает более быстрый выход на пандемический уровень. Минэкономразвития ожидает в 2021 году рост ВВП на 3,3%, в этом случае ВВП достигнет докризисного уровня уже к концу 2021 года. Хотя, по официальным данным, располагаемые доходы населения продолжают отставать от докризисных показателей, но относительно 2020 года уже наблюдается небольшой рост, и прогноз на II полугодие 2021 года тоже позитивный – располагаемые доходы увеличатся на 1–2%. Но это очень незначительное увеличение бюджета не может стимулировать траты на одежду.

Тем не менее позитивные ожидания сыграли странную роль: в I полугодии 2021 года на fashion-рынке наблюдался тренд перерастрат, эффект отложенного спроса, дающий непредсказуемые скачки продаж.

По данным Росстата, только в I квартале 2021 года россияне увеличили траты на одежду и обувь в 2,5–3 раза: если в 2020 году на fashion-товары выделялось 6–7% бюджета домохозяйства, то в 2021-м траты выросли до 11–16%. Заметнее всего увеличилась доля fashion в бюджете самых бедных россиян – с 5,8 до 15,9%. В тратах людей с достатком от 50 тыс. руб., доля выросла с 4,8 до 11,3%.

При этом рациональная трата на одежду внутри потребительской корзины составляет порядка 4–6%. Сейчас наблюдаются траты выше финансовых возможностей. Этот тренд можно назвать «перетраты на одежду как вознаграждение за лишения и терпение».

Несмотря на то что 71% россиян живут в режиме экономии, они продолжают ходить в магазины и торговые центры, «тусить вдоль витрин».

Если в августе 2020 года активность посещения ТЦ и офлайн-магазинов упала: в Москве – на 4,7%, в Санкт-Петербурге – на 12,8%, то ровно через год она уже выросла на 2,4% и 13,6% соответственно.

Торгуем в растущем рынке

Начнём с изучения простой схемы:

Нельзя осуществлять входы на пробой максимумов в восходящем тренде, так как в долгосрочной перспективе, это приведёт к потери депозита из-за вероятности входа на покупку на пике растущего движения. В такие моменты человеческий фактор начинает играть против вас, и вы пытаетесь всячески избежать убытка путём перемещения уровня стоп-лосс, что приводит к ещё большим потерям. Чтобы таких ситуаций не случалось, лучше всего входить после коррекции рынка к уровню поддержки.

На графике это выглядит так:

Все точки входа располагаются на уровнях поддержки, которые установлены по локальным максимумам восходящего тренда. Стоит отметить один большой минус торговли на пробой сопротивления: каждый раз при таком входе, рынок возвращается на уровень открытия вашего ордера, закрывает вас в безубытке и продолжает своё предыдущее движение.

Прям небольшое разоблачение, теперь вы знаете причину, по которой так вредно переносить стоп в безубыток, тем более, если ещё не совсем осознаёте свои действия. Больше сетовать на своего брокера по этому поводу не будете. Продолжаем.

Давайте разберём ещё несколько входов для тренда на форекс по другим валютным парам.

Ниже расположен график валютной пары USD/JPY, дневной таймфрейм.

Неужели это так сложно? Наносим уровни поддержки и сопротивления по максимумам, ждём коррекции цены к отмеченным местам, далее либо входим отложенным ордером, что является не самой лучшей тактикой, либо ждём сигнала по прайс экшен на вход в направлении тренда на форекс, что даёт нам наибольшую вероятность на получение прибыли.

Для того, чтобы подтвердить то, что я сказал о разворотных сигналах, вернёмся к этому же примеру и посмотрим, сколько убыточных Пинов находится на графике.

Не так здорово, как вы себе это представляли. Но, это так, на заметку, меньше входов на разворот — целее будет ваш депозит.

AUD/JPY — пара, которую очень сильно любят те, кто торгует в направлении тренда на форекс. А всё потому, что она практически всегда корректируется к пробитым максимумам или минимумам, а после этого, рисует прайс экшен сигнал в направлении общего движения цены, сейчас вы сами в этом убедитесь.

Как вы можете видеть, или не видеть, так как график получился мелковат, цена рисует максимум, пробивает его, корректируется к нему, рисует сигнал на вход и продолжает своё движение. Это просто наилучший вариант входа в рынок с минимальным риском и большой вероятностью закрытия в прибыль. На некоторых поддержках мы получали по 2 пин бара в направлении тренда. Также, на графике есть один внутренний бар, который полностью себя отработал.

Надеюсь, данная статья прояснила для вас общую картину и вы не станете совершать столь глупые ошибки в торговле по тренду на форекс.